URGENTE PAGOS SDM

Mande a una Sra. a pagar SDM el Form.575B lo llené por $ 23 y el de pago fácil no se lo quiere cobrar porque dice que el pago mínimo es de $ 33 que la máquina no le toma los $ 23.
Es así o es un inútil yo otras veces he pagado sin ningún problema.
Gracias lo necesito saber urgente porque mañana los tengo que pagar si no me va a dar mal los intereses que liquidé y se pagaron.