Mal liquidado el primer haber

Tengo una clienta que le inicie la jubilacion con moratoria pero pago de contado porque es Pensionada.
Liquide el Sicam el dia 20/02/2008
presente por Jaap 22/02/2008
salio acordada el 26/02/2008
con alta 01/05/2008

Cuando fuimos a cobrar segun mis calculas e incluso los de mi clienta cobro alrededor de 500 pesos menos.
La cuenta no es muy complicada porque no habia cuotas que descontar!!
Fuimos varias veces al Anses de Jose C Paz, sector beneficiarios, y aunque nos atendieron muy amablemente no encuentran la razon de dicha diferencia.
Ahora me imprimieron un listado con todos los pagos que el anses mando al banco. Y de ahi surge un dinero que segun anses mando y segun el banco( RESUMENES) NO REGISTRA COMO INGRESADO.
Como se procede en esos casos?
hasta que tiempo tengo para reclamar?
Hay alguna oficina en especial que resulva mas rapido este tipo de cuestiones? Gracias por todo a todos-

Hola Cristina: te recomiendo que realices un recurso de reconsideracion donde atacas la liquidacion efectuada y especificamente dicho monto.
presentalo cuanto antes.
Otra seria el recurso de nulidad--( de la liquidacion) pero yo lo intentaria si el de reconsideracion no prosperó.