pronto despacho

Hola, vino una cliente que tiene su trámite de jubilación en estado 92 ( verifiación creo) desde el 10/2007, en Anses Rosario Centro ( aunque después me di cuenta que el telex dice Udai Centro y no Udai Rosario, pero bueno creo que está en la Centro), entonces mandé un pronto despacho ( el primero que hago) al cual quién me lo recibe ya me dice que no la van a dar curso, (por no decir otra cosa). Se que algunos mandan cartas documentos o algo similar a la Anses y que da más resultado, ¿alguien sabe de que se trata o tiene otra manera de mover el legajo? Gracias como siempre.

Esteban:lo que me esta dando mas resultado es la denuncia a Carta de compromiso: marca el 0800 y opcion 3 y el sistema te va guiando...cuando la hayas hecho pedi el nro de reclamo.
Tambien manda un mail...

que hago me comunico con un operardor o mando fax?, y el mail a que dirección?, gracias Rocío

El sistema te dice si queres contactarte con un operador...es de 14 a 20 hs...
elegi esa opcion y le comentas todo...incluso desde que fecha esta sin moverse..te toma la denuncia y le pedis el nro de tramite.
Ese nro lo tenes anotado y si a los 30 dias no te sale resuelto, volves a llamar y reclamas, citando el tramite...
Nunca me han demorado mas de 45 dias de esa forma...

hola me introduzco en el tema porque tengo un caso parecido al de esteban. hace 5 meses que presente una jubilacion con moratoria y siguiendo desde la pagina de anses el expediente veo que no se ha movido en lo absoluto.
no se si hay un plazo mínimo para este reclamo del cual hablan via telefonica. me podrían poner al tanto. son mis primeras jubilaciones y no se que hacer. pensaba pronto despacho pero veo que o da resultado por lo que hablan y a su vez desconosco el termino para interponerlo. me ayudan? Muchas graicas desde ya.