consulta a los abogados del foro

hola , quisiera consultarles a los abogados del foro que derecho me ampara contra una empresa de celulares, les cuento el caso:
hace 1 mes y medio me suspendieron la linea de mi celular segun ellos por falta de pago, averiguo bien y me dijeron que es un saldo que quedo del abono, 17 pesos , abono la misma y ahi comenzo todo, no me levantaron la suspension, segun ellos problemas de sistema, llame mil veces y me dicen en 24 hs. se soluciona , a la actualidad nada, encima se me vencio el abono mensual , el cual pague para no tener problemas , igual nada de la suspension, ahora el 20 de este mes se me genera otra factura, que seguro me la cobraran , aunque no lo estoy usando la linea , mi pregunta que derecho me podria amparar en este caso ya que estoy pagando un servicio que no lo estoy usando no por problemas mio sino por problemas de ellos.
saludos

Ramón escribió:hola , quisiera consultarles a los abogados del foro que derecho me ampara contra una empresa de celulares, les cuento el caso:
hace 1 mes y medio me suspendieron la linea de mi celular segun ellos por falta de pago, averiguo bien y me dijeron que es un saldo que quedo del abono, 17 pesos , abono la misma y ahi comenzo todo, no me levantaron la suspension, segun ellos problemas de sistema, llame mil veces y me dicen en 24 hs. se soluciona , a la actualidad nada, encima se me vencio el abono mensual , el cual pague para no tener problemas , igual nada de la suspension, ahora el 20 de este mes se me genera otra factura, que seguro me la cobraran , aunque no lo estoy usando la linea , mi pregunta que derecho me podria amparar en este caso ya que estoy pagando un servicio que no lo estoy usando no por problemas mio sino por problemas de ellos.
saludos

nadie sabe nada de como proceder en estos casos. vamos abogados estudien el caso jejejeje
salutes

urgente ir a defensa del consumidor y llevar pagos .
realizar la denuncia ahi
lo van a citar al represetnate de la empresa y a vos y van a mediar en el conflicto.

agostina escribió:urgente ir a defensa del consumidor y llevar pagos .
realizar la denuncia ahi
lo van a citar al represetnate de la empresa y a vos y van a mediar en el conflicto.

gracias agos sos una genia estas en todo.

para eso estan los amigos

agostina escribió:para eso estan los amigos

para seguir con este tema , averigue que las emprersas de tel. tienen 72 hs. para habilitar el servicio, caso contrario , una ves habilitado tienen que darte el doble de abono y resarcimiento economico y pagar una multa ante el cnn.
saludos

que buen dato!!!!

Búsquese un Abogado y pague la consulta!!!!!!!!!!!!, este foro es para interconsultas entre los profesionales.-