pension denegada

Hola buenas tardes, qiuero sabes si alguien me puede ayudar!, mi mama esta tramitando la pension de mi papá desde el 2008, mi padre fallecio en el año 1991, y supuestamente segun el abogado dice que salio rechazada 2 veces! el tema es que estan pidiendole plata todo el tiempo! mi mama para iniciarla tuvo que pagar $1500.00 a la afip mas honorarios del abogado etc.. ahora como supuestamenete salio rechazada de nuevo tiene que pagar nuevamente a la afip algo de $500.00 mas y al abogado tambien por sellados etc.. para volver a iniciar el tramite de nuevo!. A todo esto el Abogado le dijo que pierde el retroactivo q iba a cobrar desde 2008 porq es como empezar todo de nuevo!. Alguien me puede explicar porque sale rechazado? O el abogado no esta haciendo nada al respecto!